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컴퓨터에 문제가 있는 바이러스나 악성코드가 있다고 판단되면 수동으로 직접 감염된 파일을 제거하는 것이 해결책일 수 있다. 컴퓨터에서 감염된 파일을 직접 제거하는 것은 매우 간단한 과정이긴 하지만, 이것이 컴퓨터가 악성코드에 감염된 것을 발견한 경우 취해야 할 첫번째 단계가 아니어야 한다. 바이러스는 일반적으로 컴퓨터를 통해 최대한 많은 곳으로 확산될 것이기 때문에 발견한다면 완전히 제거하는 것이 그 가능성을 줄이는 것이다. PC 또는 노트북에 바이러스가 있다고 생각될 때, 가장 먼저 할 일은 바이러스 제거 방법에 대한 안내서를 살펴보는 것이다.
안티바이러스를 사용하지 않고 있다면 안티바이러스 소프트웨어 베스트 TOP 13에 나오는 안티바이러스를 선택하길 권장한다. 다만 감염된 특정 파일 하나를 제거하려면 다음과 같은 단계를 수행하면 된다.
컴퓨터에서 감염된 단일 파일 제거하기
가장 먼저 해야 할 첫번째 단계는 PC를 안전 모드(Safe Mode)에서 시작하는 것이다. 안전 모드는 가장 필수적인 프로그램과 드라이버만 작동해 컴퓨터를 시작하고 PC가 네트워크를 연결하는 것을 중지시킨다. 이 작업을 완료하면 윈도우 10에서 숨겨진 객체를 표시하도록 설정을 변경해야 한다. 다음 단계에 따라 해당 작업을 수행할 수 있다.
- 화면 왼쪽 하단의 윈도우 검색 기능을 통해 "파일 탐색기 옵션"을 검색하라
- "보기" 탭으로 가서 "숨김 파일 및 폴더 표시"를 선택하라
- "알려진 파일 형식의 파일 확장명 숨기기" 실행을 취소하라
- "보호된 운영체제 파일 숨기기(권장)" 실행을 취소하라
- 적용을 누른 다음, 확인을 누른다.